Política de Privacidad

Esta política explica qué datos personales puede recopilar GREEN, para qué los utiliza y cómo los protege cuando usás nuestros servicios, sitio web y red de centros aliados.

Última actualización: 29 de septiembre de 2026

1. Responsable y alcance

GREEN gestiona una plataforma de membresías que conecta usuarios con centros, actividades y beneficios de terceros. Esta política se aplica a los datos tratados al registrarte, contratar una membresía, usar créditos, realizar accesos, comunicarte con GREEN o utilizar nuestras plataformas.

2. Datos que podemos recopilar

• Datos de identificación y contacto, como nombre, correo electrónico y teléfono.
• Datos de membresía: plan contratado, créditos disponibles y utilizados, fechas de alta y vencimiento.
• Información de accesos y actividad: centro, actividad, fecha y hora del check-in.
• Información necesaria para gestionar pagos y renovaciones. Los datos sensibles de la tarjeta son procesados por el proveedor de pagos y GREEN no necesita almacenarlos.
• Información que nos brindes voluntariamente mediante formularios, consultas o soporte.
• Datos técnicos básicos asociados al uso del sitio y sus funcionalidades.

3. Para qué usamos los datos

Los utilizamos para crear y administrar tu cuenta, validar accesos, descontar créditos, gestionar pagos y renovaciones, prestar soporte, prevenir usos indebidos, mejorar el servicio, generar información operativa y cumplir obligaciones legales o contractuales.

4. Centros aliados y proveedores

Cuando utilizás un centro de la red, compartimos únicamente la información razonablemente necesaria para validar tu acceso y operar el servicio. También podemos utilizar proveedores tecnológicos para alojamiento, automatizaciones, comunicaciones, pagos y gestión de datos. Cada proveedor recibe solo la información necesaria para su función.

5. Empresas

Si accedés a GREEN mediante un beneficio corporativo, la empresa podrá recibir información administrativa necesaria para gestionar el beneficio, como altas, bajas o estado de participación. No compartimos con la empresa un detalle de tus actividades o centros visitados salvo que exista una base válida, una necesidad operativa específica o tu consentimiento cuando corresponda.

6. Conservación y seguridad

Conservamos la información durante el tiempo necesario para prestar el servicio, atender obligaciones legales, resolver reclamos y mantener registros administrativos. Aplicamos medidas razonables de seguridad y controles de acceso, aunque ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.

7. Tus derechos

Podés solicitar acceso, actualización, rectificación o eliminación de tus datos cuando corresponda, así como realizar consultas sobre su tratamiento. Algunas informaciones pueden necesitar conservarse por obligaciones legales, contables o de prevención de fraude.

8. Comunicaciones

Podemos enviarte comunicaciones operativas relacionadas con tu membresía, pagos, vencimientos, accesos o cambios relevantes del servicio. Las comunicaciones comerciales podrán gestionarse de acuerdo con las opciones disponibles y la normativa aplicable.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios del servicio, de nuestros procesos o de la normativa. La versión vigente será la publicada en este sitio.